Как помогает анализ привлекательности контента микро-бизнесу

Слышали об анализе привлекательности текстов или может читали мою предыдущую статью на эту тему? Теория — это хорошо, но сегодня покажу на примере из личной практики, для чего нужен контент-анализ микро-бизнесу.

Так сложилось, что по большей части я практик. Все знания, которыми делюсь, получила путём собственных проб и ошибок. Пока ставила на ноги каждый из собственных проектов, а у меня их три, постоянно училась сама и обучала персонал. И всегда меня выручали примеры из практики. Да и сейчас выручают.

Была у меня клиентка, специалист по фейсбилдингу, я анализировала её тексты. На этом примере и расскажу, чем и как помогает анализ привлекательности текстов бизнесу.

Этот пример довольно показательный, использую его частенько. Нашла в своих архивах аудиозапись, где рассказываю о работе с фейсбилдером помощникам.

Вот запись:

Беседа о фейсбилдере

Для чего нужен контент-анализ бизнесу?

Кажется, в процессе анализа текстов нет ничего сложного. Однако вопросов об этой услуге возникает достаточно. Причём непонимание заключается не на предназначении, а на пользе для бизнеса. Сложно бывает установить причинно-следственные связи между отдалёнными процессами. Но уверяю, тексты не так далеки от бизнеса, как может показаться на первый взгляд.

Анализ привлекательности контента необходим, когда тексты есть, а отдачи от них нет. Такая ситуация с текстами как раз возникла у моей клиентки, тренера по фейсбилдингу.

Фейсбилдер нашла меня в социальных сетях. Прочитала статью о проведении анализа привлекательности текстов и решила заказать.

Сперва, её интересовала услуга контент-анализа. Клиентка рассказала, что, сколько бы ни нанимала авторов, они пишут полный бред да ещё фальшиво. Решила писать сама, но усомнилась в привлекательности текстов, видит по реакции, что они мало кого цепляют.

В процессе работы клиентка узнала, что это не единственный мой скил, попросила сверх настроить воронку продаж.

В идеале при продвижении контент-маркетингом лучше составлять контент-стратегию до открытых продаж, ведь этот способ тихо разгоняется, но далеко едет. Однако это не значит, что после запуска встроить контент-маркетинг не получится. Встраиваю, и всё работает.

До сотрудничества со мной заказчица работала год на единственного клиента. Салон красоты заботился о внешнем виде сотрудниц, чтобы не терять престиж, поэтому нанял фейсбилдера для тренинга по уходу за кожей и гимнастики лица. Занятия проходили раз в две недели после закрытия салона. Дальше дела не двигались, не смотря на усилия фейсбилдера.

Как анализируются тексты?

Алгоритм действий такой. Клиентка передала мне архив из 10 текстов, я прочитала их, записала впечатления и рекомендации. Почитала пару популярных групп в соцсетях по теме, снова перечитала тексты заказчика. На следующий день прогнала тексты через специализированные программы проверки читабельности и перечитала собственные первые впечатления. Дополнила рекомендации и переслала клиентке.

В целом на рекомендации клиентка отреагировала нормально. Однако с некоторыми пунктами не согласилась и сделала по- своему. Например, отказалась рассказывать о собственных промахах. Тем не менее, просмотры постов выросли в двое. Физбилдер поделилась, что мотивация выросла, и писать по чёткой структуре стало проще. Через полгода она наняла автора статей и с помощью моих рекомендаций отслеживала работу и поправляла.

Как выстроить воронку продаж и привлечь целевую аудиторию, особенно если сфера бизнеса специфическая?

Каждый бизнес специфичен по-своему, первоначально на выстраивание воронки это не влияет. Стандартная воронка продаж состоит из 5 этапов: привлечение трафика, лидогенерация, созревание клиентов, конверсия в продажи и повторная сделка.

• • На первом этапе я отправила фейсбилдера по местам, где обитает целевая аудитория. А целевая аудитория фейсбилдера — женщины, которые озабочены сохранением красоты и молодости. Клиентка раздавала визитки в магазинах одежды, фитнес-клубах, салонах красоты, в организациях с женскими коллективами. Ещё фейсбилдер писала посты, которые я размещала в популярных женских группах и мы комментировали публикации бьютиблогеров. Спор вокруг компонентов косметики привёл в группу 48 новых участников.
• • На втором этапе я вытянула из клиентки чек-лист по самостоятельной утренней гимнастики и предложила его за контакты. На электронную почту высылались уроки по фейсбилдингу.
• • На третьем этапе кроме чек-листа , подписчики получали секреты ухода за кожей и 3 бесплатных урока по видеосвязи.
• • На четвёртом этапе подписчикам предлагалось продолжить обучение за полную стоимость.
• • На пятом этапе я создала комьюнити в закрытой группе, где обучающиеся обменивались впечатлениями, демонстрировали результаты и подсказывали места покупки натуральной косметики в своём городе.

На каждом этапе тексты по фейсбилдингу разбавлялись женскими историями, секретами, рекомендациями по гардеробу и косметическим средствам.

Настройка пяти этапов завершилась через 6 месяцев. Первый клиент появился на 22 дне работы над воронкой, а всего за 6 месяцев привели 42 человека.

Впоследствии фейсбилдер писала, что у неё не остаётся свободных дней, ежедневно идёт по 4 занятия. Думает, снизить активность по привлечению трафика.

Как ещё кроме текстового контента привлекать трафик на сайт бизнеса рассказываю в кейсе мебельной мастерской

Выяснили, для чего нужен контент анализ бизнесу. Теперь можно применять знания на практике.

С уточняющими вопросами жду в комментариях. А всех, кто хочет структурировать знания по встраиванию контент-маркетинга в бизнес, приглашаю на дайджест статей по продвижению микро-бизнеса. Там всё максимально просто и по шагам, чтобы точно уложилось.

Если оказываете услуги и производите продукты, то часто задумываетесь, где взять лид-магнит и какой пробной версией заинтересовать потенциальных клиентов, чтобы продемонстрировать качество и вызвать доверие.

• Готовьте две бесплатные пробные версии продукта или документы с руководством и чек-листом;
• вынимайте их из основного продукта;
• оформляйте в книжной и альбомной ориентации;
• выкиньте чужие заготовки;
• и помните, что лид-магнит несёт ту же функцию, что и визитка.

Информацию о правильном лид-магните читайте в своде правил.

Куда прислать правила о лид-магнитах?